Sık Sorulan Sorular
Kombi servis kaydı, bakım, arıza ve garanti dışı hizmet süreci hakkında merak edilenler.
Hangi kombi arızaları için servis kaydı oluşturabilirim?
Sıcak su problemi, ısınmama, su basıncı düşmesi, peteklerin ısınmaması, cihazın hata vermesi ve bakım talepleri için kayıt oluşturabilirsiniz.
Garanti kapsamındaki kombilere hizmet veriliyor mu?
Hizmetlerimiz garanti kapsamı dışında kalan cihazlara yöneliktir. Garanti kapsamındaki cihazlar için ilgili markanın yetkili servis kanallarına başvurmanız önerilir.
Servis ücreti ne zaman netleşir?
Ücretlendirme cihazın durumu, yapılacak işlem ve parça ihtiyacına göre belirlenir. Ek işlem veya parça değişimi gerekiyorsa kullanıcıya önceden bilgi verilir ve onay alınır.
Parça değişimi yapılırsa önceden bilgi veriliyor mu?
Evet. Ek işlem veya parça değişimi gerekiyorsa kullanıcı bilgilendirilir ve onay alındıktan sonra işlem yapılır.
Petek temizliği hizmeti veriliyor mu?
Evet. Petek ısınmama, tesisat dolaşım problemi ve performans düşüklüğü gibi durumlarda petek temizliği talebi oluşturulabilir.
Bu site yetkili servis mi?
Hayır. Bu site bağımsız özel servis hizmeti sunar; herhangi bir marka, üretici veya yetkili servis ağı ile resmi bağlantısı bulunmaz.